Programm startet nicht?
- Überprüfen Sie die Systemanforderungen.
Bei Unklarheiten kontaktieren Sie uns am besten direkt: per Mail oder telefonisch: 0043 7247 50315-0
Erster Programmstart
- Melden Sie sich als Benutzer klaus (ohne Passwort) an.
-
Verwenden Sie beim ersten Aufruf den automatisch angebotenen Startassistenten!
Hinweis: Der Assistent kann auch nachträglich in [Optionen|Wartung] aufgerufen werden! - Über die Taste F1 können Sie die Online-Hilfedatei öffnen.
- Nutzen Sie auch den Navigator. Dort finden Sie die ToDo´s, eine effektive und einfache Suchfunktion sowie eine komfortable Navigation mit "Gehe zu".
-
Viele Schaltflächen im Ribbon sind geteilt. Wichtig: Klicken Sie grundsätzlich immer auf das obere Symbol! Ein Klick reicht aus. In den Menüs (untere Schaltfläche) befinden sich eher ergänzende Hilfsfunktionen.
Erste Schritte
Videos zu speziellen Funktionen
Zweite Schritte
Eigene Daten importieren
In [Optionen|Wartung] stehen drei Importfunktionen zur Verfügung. Es ist jedoch empfehlenswert, vorab einen Blick ins Handbuch zu werfen oder unsere Hotline zu konsultieren, um den Import reibungslos durchzuführen.
Telefonie
Wenn Sie über ein TAPI-fähiges Telefon verfügen (oder Skype nutzen), können Sie mit MAXCRM auch telefonieren und eingehende Anrufer identifizieren!
Wählen Sie in [Optionen|Einstellungen|Telefon] die TAPI-Line und aktivieren Sie anschließend in [Optionen|Meine Einstellungen|Einstellungen] die Telefonie-Unterstützung.
Weitere Informationen finden Sie auch in der Hilfe (Taste F1).
Hilfe und Support
Sollten Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder telefonisch unter 0043 7247 50315-0. Wir helfen Ihnen gerne weiter!