Datenschutz

Datenschutzerklärung

Zuständiger im Sinne des Datenschutzes

Klaus Muckenhuber

Cookies

Diese Website verwendet grundsätzlich keine eigenen Cookies. Cookies werden jedoch von genutzen Modulen (Bildanzeige, nur die Namen der Bilder) und externen Services (Youtube) genutzt.

Youtube

Auf einigen Seiten werden Videos über YouTube im erweiterten Datenschutzmodus eingebunden. Jedoch werden auch bei dieser Methode Daten (zB. Device ID) an Youtube übermittelt. Diese Daten werden unter anderem zur Erfassung von Videostatistiken, zur Vermeidung von Betrug und zur Verbesserung der Userfreundlichkeit genutzt. Auch führt dies zu einer Verbindungsaufnahme mit dem Google DoubleClick Netzwerk. Wenn Sie das Video starten, könnte dies weitere Datenverarbeitungsvorgänge auslösen. Darauf haben wir keinen Einfluss. Weitere Informationen über Datenschutz bei YouTube finden Sie in deren Datenschutzerklärung unter: http://www.youtube.com/t/privacy_at_youtube.

Google Fonts

Nicht in Verwendung

Sozialmedia Einbindungen

Nicht in Verwendung

Google Analytics (oder ähnliche)

Nicht in Verwendung

Formulardaten

Beim Download der Testversion ist ein Formular eingebunden das optional ausgefüllt werden kann sofern ein direkter Kontakt per Mail/Telefon erwünscht ist. Diese Daten werden nur temporär zur Kontaktaufnahme gespeichert. Sofern in dem Formular die 'Newsletter' Checkbox bestätigt wird werden Name und Email Adresse in eine lokal installierte CRM Software übernommen.

Live Chat

Auf dieser Website ist ein Livechat PlugIn eingebunden das eine direkte Kommunikation mit den Besuchern ermöglicht. Dabei werden während eines Besuches die besuchten Seiten, die Verweildauer sowie die IP Adresse und allgemeine Systemdaten wie der verwendete Browser erfasst und sofern kein Textchat erfolgte für längstens 30 Tage gespeichert. Zusätzlich werden die Position und Klicks der Maus sowie der vertikale Scroll Offset erfasst, diese Daten werden jedoch nicht gespeichert. Der Textchat erfolgt über eine sichere HTTPS Verbindung. Die Nachrichten werden verschlüsselt auf einem Server in Deutschland gespeichert. Der Voice und Videochat erfolgt auch über HTTPS und wird nicht gespeichert. Visitlead Screensharing, die Übertragung des eigenen Bildschirms. Für ein Screensharing vom Anwender zum Besucher muss der Besucher seine Zustimmung geben bzw. einen Link anklicken und das erforderliche Browser PlugIn beim Anwender installiert sein. Für die Übertragung vom Besucher zum Anwender muss auch der Besucher extra ein zusätzliches Browser PlugIn installieren um die Funktion zu ermöglichen und der Anwender die Bildschirmübertragung ggf. annehmen. Bei einer Bildschirmübertragung werden weder Audio, Video oder sonstige Daten erfasst, aufgezeichnet oder gespeichert.